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使用指南

注册会员指南

您只要一个步骤,鼠标轻轻一点即可成为Dodry会员,同时享受更多优惠与服务。Dodry所有页面页头均有“LOGIN”功能,点击后按照提示操作方可完成会员注册了。
(Dodry只接受网上订购,在购物前请您先注册我们的会员。感谢您的支持。)

购物指南

★订购方法
亲爱的朋友,Dodry有以下两个订购流程请您参看。

【购买一件商品】
1.浏览并挑选商品,选择您要购买的商品颜色、尺码及订购数量后,点击“立刻购买”按钮。
2.再次确认商品颜色、尺码及数量。(可在此页面更改订购商品数量) 确认无误后,填写“订购人信息”、“配送地信息”及选择支付方式。(建议使用支付宝支付)
3.点击“支付”按钮,输入支付宝账号与密码,订购成功。

【购买多件商品】
1.浏览并挑选商品,选择您要购买的商品颜色、尺码及订购数量后,点击“放入购物车”按钮。
2.点击“继续购物”,选择您要购买的其他商品。
3.商品选好后,再次确认商品颜色、尺码及数量。(可在此页面更改订购商品数量) 确认无误后,点击“订购”按钮并填写“订购人信息”、“配送地信息”及选择支付方式。(建议使用支付宝支付)
4.点击“支付”按钮,输入支付宝账号与密码,订购成功。

** 请您务必填写准确的“订购人信息”及“配送地信息”。这样才能确保您订购的商品及时发送。

★查询订单
登陆Dodry中文网→点击页面上方的”ORDER”→进入订单页面,可以查询所有订单。
PS:点击订单号,可以查询相应订单的订购信息及配送状况。

★查看购物车
登陆Dodry中文网→点击页面上方的”CART”→进入购物车页面,可以查看已放入购物车里的所有商品。
PS:因韩国商品更新速度比较快,如未及时购买,购物车里的商品将自动消失。

**以上内容均可在“我的账户MY PAGE”里查询。

支付指南

1.境外支付宝支付(强烈推荐)
2 . Paypal(支持Paypal邮箱账户及信用卡支付)

配送指南

  • 配送方式:国际EMS
    配送地区:全世界
    配送时间:以支付时间为准7-10个工作日
    因Dodry商品的特殊性,在备货的过程中,受原材料及工厂情况等影响,可能会出现无法制作或配送延迟的现象。另外,我们无法保证当天下单当天发货。

     

    运费:配送地为中国地区的用户(包括港、澳、台),单笔订单金额超过70美元时,全场免运费。(但,单笔订单金额不足70美元时,需另加10美元运费。)
    配送地为其他地区的用户,将收取国际EMS运费。
    运费由系统自动添加。

     

    通关与关税:
    根据国家海关的相关规定,在配送过程中可能会产生关税。此关税需要由买家承担。
    关税是由国家海关征收的,与Dodry网没有关联。
    因拒收返送到韩国的商品,将无法重新配送。由此产生的,一切费用由买家承担。(包括但不限于国际往返运费,韩国通关费用以及关税。)官网将减去以上费用之后,为您进行退款。

换货/退货指南

请您在购买前确认好商品颜色、尺码及数量等信息。
一旦购买将墨认为同意本退换货规定。
官网只处理签收商品后3个工作日内在退换货咨询栏申请退款的,符合退款条件的商品。
质量问题商品及发错商品的退货,其中产生的运费由韩国官网承担。我们尽力在最快的时间内给您处理。

 

1.退款申请条件
Dodry中文网不接受申请换货,但可以申请退货。

 

**以下情况可申请退款。
-以支付时间为准,24小时内的订单(只有订单状态为“商品备货中”时方可申请取消。 但,ACC类(鞋/包/饰品/配饰)商品在任何情况下均不可更换或取消。)
-商品断货
-发错商品
-商品本身有严重质量问题
-以支付时间为准,10日后,订单状态仍为“商品备货中”时,可申请取消相应商品或相关订单。取消商品的情况,待您收到其他商品后,在退换货咨询栏申请退款即可。
PS:即使是发错或有质量问题的商品,如已穿着或商品吊牌/标签/领标有受损时,将无法进行退货。

 

**以下理由(包括但不限于此)不属于退款原因。
-以个别商品断货为由要求全额退款
-ACC类(鞋/包/饰品/配饰)商品在任何情况下均不可更换或取消
-以商品无吊牌、无标签为由要求退款

 

2.退款申请步骤
-断货商品退款
★只订购了一件商品,断货后在退换货咨询栏申请退款。
内容包括订单号,断货商品编码,退款理由(断货)
★订购了多件商品,断货的商品在您签收其他商品后,方可在退换货咨询栏申请退款。
内容包括订单号,断货商品编码,退款理由(断货)
-发错商品及质量问题商品退款
请在退换货咨询栏上传商品全照和问题部分照片。
内容包括订单号、发错商品编码/质量问题商品编码、退款理由(发错商品/质量问题)
待官网确认后将另行通知邮寄地址及操作步骤。

 

3.有漏发商品的情况时:
-须在签收当天联系客服中心或在Q&A咨询栏留言。
-在未收到客服中心的通知前,请一定要保管/维护好所有包装盒。包括外包装及商品的个别包装。
如,未按照以上步骤操作,将无法给予处理。敬请谅解。

退货指南

请您购买前确好商品量等信息一旦购买将认为同意本退换货规您签收商品之日起3工作日可申退款其中生的运费韩国承担们尽力在最快的时间内给您处

积分政策

关于通关与关税

根据国家关的关规定在配送过程中可能会产生关税关税需要由买家承担

因拒收返送到韩国的商品无法重新配送由此产生的一切费用由买家承担。(包括但不限于国际往返运费韩国通关费用以及关税。)网将减去以上费用之后为您进行退款

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