大家好!
以下是dodry中文网关于断货及配送延迟商品的退款细节。
望广大用户在订购时了解一下。
在买家已订购的商品中,因热销、原材料供货不足等原因,可能会出现断货或配送延迟现象。
为省去不必要的麻烦及迅速处理退款,
dodry官网从7月1日起,在已支付的订单中,如出现断货、配送延迟的商品,
将不另行通知,直接处理退款。
另外,断货、配送延迟商品,无需更换。
此类商品官网将直接给买家处理取消和退款操作。
买家确认退款后,可重新下单并支付,生成一个新的订单。
7月1日之前支付的订单,在可处理退款的期间内,客服人员会尽量联系买家通知退款。
但,如遇无法联系买家的情况,官网将直接处理退款。
所有退款,在处理完成后,系统将把退款明细及相关信息以邮件形式发送至买家订购时提交的邮箱里。
因此带来的不便,还望多多体谅一下。